خطة عمل Business Plan من المهارات الأساسيه اللازم إتقانها لأي مدير أو رئيس وحدة إستثمار – أعرف رئيس تنفيذي في أحد الشركات الكبرى لم يسمع بهذا المصطلح أساسا – حيث تعد خارطة الطريق لنجاح المؤسسه . و بالعاده تكون للفتره من ٣ إلى ٥ سنوات مستقبليه .
تنقسم خطة العمل الى الأقسام الرئيسيه :
أ. الملخص التنفيذي Executive Summary
و يحوي الملخص البنود الهامه و التي يهتم المستوي التنفيذي بالاطلاع عليها و تشمل :
- المهمه و الهدف The Mission Statement : و هي بيان الهدف من الشركه و نشاطها .
- معلومات عن الشركه Company Information : معلومات عن تاريخ تأسيس الشركه ، المؤسسين و أدوارهم في الإداره ، عدد الموظفين و فروع الشركه .
- النمو و الإنجازات Growth Highlights : و هي معدلات النمو التي حققتها الشركه في مجالات معينه و يتضمن أرقام إحصائيه و رسوم بيانيه .
- المنتجات و الخدمات Products and Services : وصف بسيط للمنتجات و الخدمات التي تقدمها الشركه .
- معلومات ماليه Financial Information : في حالة الرغبه في الحصول على تمويل ، يتم تضمين بيانات عن المستثمرين بالشركه و البنوك التي تتعامل معها .
ب. وصف الشركه Company Description
و يتضمن هذا القسم من خطة عمل مراجعه عالية المستوى لعناصر الشركه بما يساعد المستثمرين على فهم الشركه و يلفت الأنظار للإستثمار فيها . و يتضمن :
- وصف طبيعة نشاط الشركه .
- شرح لجودة المنتجات و أهميتها .
- ذكر للشرائح الإستهلاكيه أو الصناعيه التي تلبي إحتياجاتها .
- سرد عناصر النجاح و التفوق على المنافسين التي تتفرد بها الشركه .
ت. تحليل السوق Market Analysis
و هي السوق التي تعمل بها الشركه
- وصف للسوق و القطاع متضمن لأهم العملاء .
- معلومات عن السوق المستهدف و حجمه .
- التوزيع الجغرافي للمتطلبات .
- الحجم السوقي الذي تعتقد بإمكانية الإستحواذ عليه .
- تحليل للمنافسين في السوق من حيث حصة السوق و مواطن القوه و الضعف .
ث. الهيكل التنظيمي و الإداره Structure and Management
يجب آن يحوي على الهيكل التنظيمي للمؤسسه ، معلومات عن الملاك و المؤهلات العلميه للمدراء التنفيذيين .
ج. الخدمات و المنتجات Service or Product Line
و هذا القسم يحوي:
- وصف للمنتجات و الخدمات التي تقدمها المؤسسه .
- أنشطة البحث و التطوير التي تقوم بها المؤسسه لتعزيز المنتج .
ح. التسويق و البيع Marketing and Sales
و يتم سرد تفاصيل إستراتيجية التسويق للمنتجات متضمنة قنوات البيع و خطط الوصول للعملاء .
ح. طلب التمويل Funding Request
إذا كنت من الباحثين عن التمويل بغرض التوسع و التمدد ، تقوم بعرض إحتياجاتك التويليه المستقبليه متضمن :
- إحتياجات التمويل الحاليه .
- أي إحتياجات مستقبليه متوقعه خلال فترة الخطه .
- كيف تنوي إستخدام هذه التمويلات .
د. التوقعات الماليه Financial Projections
و هي عرض للبيانات الماليه التاريخيه مقرونة بالتوقعات المستقبليه لهذه البيانات خلال مدة خطة العمل ، و هي هامه جدا للمستثمرين الحاليين و المستقبليين للإطلاع على ما ستؤل إليه إستثماراتهم بالمؤسسه .